Aller guten Dinge sind drei ... oder doch vier, nein fünf! Laut FOCUS-MONEY 2020 erneut „Beste Online-Druckerei“

FOCUS-MONEY hat nach 2016, 2017, 2018 und 2019 erneut zahlreiche Online-Druckereien unter die Lupe genommen. Das Ergebnis: WIRmachenDRUCK hat nun schon zum fünften Mal in Folge den Gesamtsieg geholt! Dabei haben wir nicht nur in allen vier untersuchten Kategorien die Bestnote „sehr gut“ erreicht – wir wurden in allen vier sogar Wertungsbeste.

In der Kategorie Produktleistung wurden u. a. die Produktauswahl und die kurzen Produktions- und Lieferzeiten bewertet. Mit der Übersichtlichkeit unserer Website und unserem Informationsangebot konnten wir in der Kategorie Kommunikation besonders punkten. Beim Preis-Leistungs-Verhältnis hatten wir die Nase dank unserer Tiefpreise und der Kostentransparenz ebenfalls vorne. Und beim Kundenservice stachen wir v. a. mit der Kompetenz unserer Kundenberater hervor – wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter!  

Laut FOCUS-MONEY höchste Kundentreue im Onlinedruck  

Im Frühjahr diesen Jahres hat uns FOCUS-MONEY bereits zum dritten Mal in Folge die höchste Kundentreue mit dem Prädikat „Herausragend“ bescheinigt. Bei einer repräsentativen Umfrage wurden Kunden gefragt, ob Sie in den letzten 24 Monaten bei uns bestellt haben und ob sie sich „bei einem erneuten Kauf oder Vertragsinteresse wieder für diesen Anbieter entscheiden würden“. WIRmachenDRUCK gehört hier zu den Branchenbesten, was unseren Anspruch bestätigt, Kunden hervorragend und umfassend beim Kauf zu begleiten.

 

Deutscher Fairness-Preis 2020 von n-tv und DISQ

Im Oktober 2020 wurde WIRmachenDRUCK zudem erneut mit dem Deutschen Fairness-Preis von n-tv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) ausgezeichnet. Die Ehrung erfolgte dabei in der Kategorie „Online-Druckereien“. Die Gewinner wurden auf Basis einer breit angelegten Kundenbefragung ermittelt: Zahlreiche Verbraucher wurden in diesem Rahmen zu Themen rund um Transparenz, Zuverlässigkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis befragt und um entsprechende Einzelbewertungen gebeten.

Diese Auszeichnung macht uns stolz, denn sie bestätigt uns in unserer Einstellung dem Kunden gegenüber. Bei uns stehen Sie im Mittelpunkt: Wir bearbeiten Ihre Anliegen zuverlässig und zu Ihrer vollen Zufriedenheit!

Gesamtsieger 2019 beim Test der DtGV

Die DtGV hat auch 2019 insgesamt zwölf Online-Druckereien in fünf Kategorien durch verdeckte Tester oder Experten auf die Probe gestellt. Insgesamt erreichten wir die Note „gut“ (1,7) und damit den Gesamtsieg. In der Kategorie „Produktqualität“ wurden wir mit der Note 1,3 darüber hinaus sogar Testsieger. Ferner schnitten wir bei der Angebotsvielfalt mit „sehr gut“ (1,3) ab. Beispielhaft wurden unsere Verpackungen und unsere bedruckbaren Getränkedosen genannt, die sich nur bei zwei weiteren Online-Druckereien im Sortiment fanden. Der Fertigungs- und Lieferservice wurde in vier Testbestellungen unter die Lupe genommen und mit der Note „gut“ (1,5) belohnt.

Und zu guter Letzt: Vizemeister bei Vergleich.org im September 2018

Einen hervorragenden zweiten Platz erreichten wir mit der Note 1,7 bei vergleich.org. Punkten konnten wir u. a. in den Kategorien „Produkt & Preis“, „Produktvielfalt“, „Preisniveau“ und „E-Mail-Support“. Wir freuen uns über den Platz auf dem Siegertreppchen!

Auszeichnungen sind Ehre und Ansporn zugleich

Wir freuen uns sehr über alle Auszeichnungen! Und klar: Darauf werden wir uns nicht ausruhen, sondern uns bemühen, noch besser zu werden. Bei Fragen oder Anregungen erreichen Sie uns übrigens unter der Telefonnummer +49 (0) 711 / 995 982 – 20 oder unseren Live-Chat (Montag bis Freitag von 7:00 bis 22:00 Uhr und Samstag von 7:00 bis 16:00 Uhr) sowie über unser Kontaktformular.

Wer etwas mehr zu den einzelnen Tests erfahren möchte: Alles zu den Tests von Focus-Money, DISQ & n-tv sowie DtGV.