Aller guten Dinge sind drei: laut FOCUS-MONEY 2018 erneut „Beste Online-Druckerei“

FOCUS-MONEY hat nach 2016 und 2017 erneut zahlreiche Online-Druckereien unter die Lupe genommen. Das Ergebnis: WIRmachenDRUCK hat zum dritten Mal in Folge den Gesamtsieg geholt! Dabei haben wir in allen vier untersuchten Kategorien mit „sehr gut“ die Bestnote erreicht und in drei davon wurden wir sogar Wertungsbester.

In der Kategorie Produktleistung wurden u. a. die Produktauswahl und die kurzen Produktions- und Lieferzeiten bewertet. Mit der Übersichtlichkeit unserer Website und unserem Informationsangebot konnten wir in der Kategorie Kommunikation besonders punkten. Beim Preis-Leistungs-Verhältnis hatten wir die Nase dank unserer günstigen Tiefpreise und der Kostentransparenz ebenfalls vorne. Und beim Kundenservice stachen wir v. a. mit der Kompetenz unserer Kundenberater hervor – wir sind stolz auf unsere Mitarbeiter!  

Laut FOCUS-MONEY höchste Kundentreue im Onlinedruck  

Im Frühjahr diesen Jahres hat uns FOCUS-MONEY bereits zum zweiten Mal in Folge die höchste Kundentreue mit dem Prädikat „Herausragend“ bescheinigt. Bei einer repräsentativen Umfrage wurden Kunden gefragt, ob Sie in den letzten 24 Monaten bei uns bestellt haben und ob sie sich „bei einem erneuten Kauf oder Vertragsinteresse wieder für diesen Anbieter entscheiden würden“. WIRmachenDRUCK gehört hier zu den Branchenbesten, was unseren Anspruch bestätigt, Kunden hervorragend und umfassend beim Kauf zu begleiten.

 

Deutscher Fairness-Preis 2018 von n-tv und DISQ

Im Oktober 2018 wurde WIRmachenDRUCK zudem erstmals mit dem Deutschen Fairness-Preis von n-tv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) ausgezeichnet. Die Ehrung erfolgte dabei in der Kategorie „Online-Druckereien“. Die Gewinner wurden auf Basis einer breit angelegten Kundenbefragung ermittelt: Zahlreiche Verbraucher wurden in diesem Rahmen zu Themen rund um Transparenz, Zuverlässigkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis befragt und um entsprechende Einzelbewertungen gebeten.

Diese Auszeichnung macht uns stolz, denn sie bestätigt uns in unserer Einstellung dem Kunden gegenüber. Bei uns stehen Sie im Mittelpunkt: Wir bearbeiten Ihre Anliegen zuverlässig und zu Ihrer vollen Zufriedenheit!

Gesamtsieger 2017 beim Test der DtGV & N24

Die DtGV hat 2017 zusammen mit N24 insgesamt zehn Online-Druckereien in sechs Kategorien durch verdeckte Tester oder Experten auf die Probe gestellt. Insgesamt erreichten wir die Note „gut“ (1,9) und damit den Gesamtsieg; zudem sind wir nach 2015 erneut Testsieger in der Kategorie „Preise & Konditionen“. Ferner schnitten wir bei der Angebotsvielfalt mit „sehr gut“ (1,1) ab. Beispielhaft wurden unsere Verpackungen und unsere bedruckbaren Getränkedosen genannt, die sich nur bei zwei weiteren Online-Druckereien im Sortiment fanden. Der Fertigungs- und Lieferservice wurde in sechs Testbestellungen unter die Lupe genommen und mit der Note „gut“ (1,5) bzw. dem 2. Platz belohnt. Und bei der Produktqualität erhielten wir die Maximalpunktzahl und die Note „sehr gut“ (1,0).

Und zu guter Letzt: Vizemeister bei Vergleich.org im September 2018

Einen hervorragenden zweiten Platz erreichten wir mit der Note 1,7 bei vergleich.org. Punkten konnten wir u. a. in den Kategorien „Produkt & Preis“, „Produktvielfalt“, „Preisniveau“ und „E-Mail-Support“. Wir freuen uns über den Platz auf dem Siegertreppchen!

Auszeichnungen sind Ehre und Ansporn zugleich

Wir freuen uns sehr über alle drei Auszeichnungen! Und klar: Darauf werden wir uns nicht ausruhen, sondern uns bemühen, noch besser zu werden. Bei Fragen oder Anregungen erreichen Sie uns übrigens unter der Telefonnummer 0711 / 995 982 - 20 (Mo-Fr von 7-18 Uhr) sowie über unser Kontaktformular oder unseren Facebook-Kanal.

Wer etwas mehr zu den einzelnen Tests erfahren möchte: Alles zu den Tests von Focus-Money, DISQ & n-tv sowie DtGV & N24.