WIRmachenDRUCK ist 4-facher Testsieger

DEUTSCHLAND TEST kürt WIRmachenDRUCK zur besten Online-Druckerei

DEUTSCHLAND TEST ist eine Marke von FOCUS-MONEY und hat das Ziel, die Angebote von Dienstleistern und Warenherstellern transparenter und vergleichbarer zu machen. Dazu werden die verschiedensten Angebote getestet und die unabhängig ermittelten Testsieger mit Qualitätssiegeln prämiert, die den Verbrauchern eine wichtige Orientierung geben.
 

Im August 2016 hat DEUTSCHLAND TEST gemeinsam mit dem Kölner Analyse- und Beratungshaus Service-Value und dem Wirtschaftsmagazin FOCUS-MONEY eine bundesweite Studie durchgeführt. Für die Erhebung wurden rund 955 Kunden aus allen Bundesländern sowie aus verschiedenen Haushaltsgrößen, Einkommens-, Berufs- und Altersgruppen befragt. Diese bewerteten über ein Online-Panel die Service- und Leistungsmerkmale der 18 führenden Online-Druckereien.

Zusammenfassung der Ergebnisse:

WIRmachenDRUCK ist nicht nur Gesamttestsieger und damit als beste Online Druckerei ausgezeichnet worden, sondern hat auch in den Kategorien „Produktleistung“, „Kundenservice“ und „Preis-Leistungs-Verhältnis“ den ersten Platz belegt. Zudem erhielt WIRmachenDRUCK in allen Kategorien die Note „sehr gut“ und konnte sich damit von den anderen führenden Online-Druckereien deutlich absetzen.

Die Einzelkategorien:

In der Kategorie „Produktleistung" beurteilten die Teilnehmer der Studie unter anderem die Druckqualität sowie die Produktauswahl und -anpassungen der Online-Druckereien. Hierbei konnte WIRmachenDRUCK auf ganzer Linie überzeugen und ging mit 77,8 von 100 Zufriedenheitspunkten als klarer Testsieger dieser Kategorie hervor.
 

In die Kategorie „Preis-Leistungs-Verhältnis" flossen Kriterien wie Kostentransparenz, Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Sonderangebote und Zusatzleistungen in die Bewertung der Kunden mit ein. Hier ergatterte WIRmachenDRUCK mit 75,1 von 100 Zufriedenheitspunkten als Testsieger ebenfalls den ersten Platz.
 

In der Kategorie „Kundenservice" bewerteten die befragten Kunden wie schnell und vor allem wie gut ihnen bei Problemen oder Fragen geholfen wird. Ebenso stellten die Erreichbarkeit, Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter wesentliche Bewertungskriterien dar. Mit 75,4 von 100 Zufriedenheitspunkten belegte WIRmachenDRUCK den ersten Platz und wurde damit auch in dieser Kategorie als Testsieger ausgezeichnet.
 

In der Kategorie „Kommunikation" waren Kriterien wie Übersichtlichkeit der Website, Verbindlichkeit von Aussagen, Informationsumfang sowie Verständlichkeit für die Bewertung der Studienteilnehmer von Bedeutung. Hier erhielt WIRmachenDRUCK mit 73,5 von 100 Zufriedenheitspunkten die Bestnote „sehr gut“ und konnte sich dadurch mit an der Spitze platzieren.

Das Gesamt-Ranking:

Für das Gesamt-Ranking wurden die Ergebnisse aus den vier Kategorien gleichgewichtet zusammengeführt. Im Durchschnitt erreichten hierbei die Online-Druckereien 70,7 von 100 möglichen Zufriedenheitspunkten. WIRmachenDRUCK lag mit stolzen 75,4 Zufriedenheitspunkten weit darüber. Damit ging WIRmachenDRUCK als klarer Gesamttestsieger hervor und wurde somit von DEUTSCHLAND TEST als beste Online-Druckerei ausgezeichnet.

Wir sagen Danke!

Wir freuen uns sehr über das großartige Ergebnis und bedanken uns herzlich für das tolle Feedback!

Auch für Anregungen oder Verbesserungsvorschläge sind wir immer dankbar, denn nur so können wir noch besser werden. Zögern Sie bitte deshalb nicht, uns diese über unser Kontaktformular mitzuteilen.