Das kann Print-on-Demand
Stellen Sie sich vor, ein Unternehmen druckt Tausende von Kalendern, aber jede Kundin und jeder Kunde kann das eigene Design, eigene Fotos oder Texte bestimmen und einfügen. Warum das nachhaltig ist? Ganz einfach: Hinter diesem Konzept steht das Prinzip, dass nur das gedruckt wird, was wirklich benötigt wird – eben Print-on-Demand. Und das spart Geld, Papier, Ressourcen, Zeit und manchmal sogar Nerven.
Was ist Mass Customization?
Mass Customization kombiniert die Effizienz der Massenproduktion mit der Individualität eines personalisierten Produkts. Das tönt erst einmal langweilig, ist es aber nicht. Denn Mass Customization im Print hebt Individualität aufs nächste Level. Von Hochzeitszeitschriften voller Insider-Stories bis hin zu Magazinen, die den Style ihrer Leserinnen und Leser widerspiegeln: Print wird persönlicher denn je. Oder gar das individuelle Müsli, bei dem nicht nur die eigene Cerealien-Mischung zusammengestellt wird, sondern alles auch in der selbst gestalteten Verpackung landet.
Alles geht. Persönlich.
Kreative können ihre Notizbücher mit Namen, Logos und Zitaten branden, Reisebegeisterte gestalten ihre Fotobücher wie professionelle Magazine und individuelle Postkarten liefern persönliche Grüße mit eigenem Design direkt in den Briefkasten. Sogar Newsletter können als Printversion auf die Interessen ihrer Abonnentinnen und Abonnenten passgenau zugeschnitten werden. Und echte Bücher-Fans können unter anderem dank der Möglichkeit, selbst den Platz der Hauptfigur in einem Roman einzunehmen, ganz neu in ein einzigartiges Leseerlebnis abtauchen. Kurz: Mass Customization (MC) ist die Personalisierung, Individualisierung – schlichtweg die Customization von Print – in nahezu jeder Art.
Warum ist MC so sexy?
Warum ist es so anders, so gefühlt wertvoller, so begehrenswert, personalisierte Drucksachen zu nutzen? Klar, das T-Shirt mit der eigenen Botschaft kennt fast jeder, den Hoodie für die Abifeier auch – aber was macht diese Druckprodukte trotzdem so wertvoll? Das Geheimnis ist simpel: Stimmen der Grad der Individualität, die Qualität und die mit der personalisierten Umsetzung von Print verbundene Exklusivität überein, werden gleichzeitig drei Bereiche im menschlichen Hirn angesprochen und stimuliert. Man könnte sagen, dass die Brodmann-Region 10, der rechte präfrontale Kortex und der Nucleus Accumbens genau dann eine echte Party feiern. Merkt man nicht – ist aber so!
Brodmann-Region 10, bitte melden!
Übrigens: Apple spricht mit seinen iPhones (und dem gesamten Marketing drumherum) gern die gleiche Hirnregion an. Das Unternehmen mit dem Apfel hat verstanden, dass Produkte, die ein hohes soziales Prestige versprechen, besonders „cool“ bei seiner Zielgruppe ankommen. Doch dass Mass Customization mehr als nur ein vorübergehender Trend ist, sieht man überall im Netz. Mich persönlich begeistert noch ein anderer Effekt: Es wird nur das gedruckt, was wir tatsächlich brauchen! In Zeiten verknappter Ressourcen wird es immer wichtiger, mit Verantwortung ans Werk zu gehen. In allen Bereichen und vor allem dann, wenn es darum geht, „punktgenau“ zu kommunizieren. In Bezug auf Druck bedeutet dies, dass nicht nur sehr individuell gedruckt wird, sondern eben auch nur das, was wirklich benötigt wird.
Mehrwert durch Individualität
Print erhält also auf der einen Seite einen Mehrwert. Darüber hinaus können Kundinnen und Kunden – je besser sie ihren tatsächlichen Bedarf an Druckprodukten einschätzen können – wesentlich dazu beitragen, unnötigen Abfall zu vermeiden. Druckereien haben außerdem den Vorteil, dass Prozesse, Lagerfläche und Logistik hinsichtlich der Effektivität und Kosten optimiert werden können. Hat man das einmal verstanden, sowohl als Abnehmerinnen und Abnehmer wie auch als Druckdienstleistende, führt die Förderung nachhaltiger Konsumgewohnheiten durch die direkte Einbeziehung der Kundinnen und Kunden in den Individualisierungsprozess zu einer größeren Wertschätzung des Printprodukts und zu einem Bewusstsein für nachhaltigen Konsum. Uff, komplex. Aber letztlich ist es ganz einfach: Wenn die Kundin oder der Kunde bei der Erstellung der Drucksachen mitwirkt (à la Web to Print), schätzt sie oder er das Produkt mehr.
Ist Mass Customization also „grün“?
Mass Customization ist eine Win-win-Lösung, die Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Druckereien gleichermaßen glücklich macht. Die Kundschaft bekommt genau das, was sie will, in Auflage 1: Das spart Ressourcen und reduziert Abfall. Jede Bestellung ist einzigartig und hat damit einen echten Mehrwert, wodurch weniger weggeschmissen wird. Für Druckereien bedeutet das, dass sie nur noch das produzieren, was wirklich gewünscht ist, statt auf Vorrat – und somit häufig „für die Tonne“ – zu drucken. Mit kleineren, gezielten Auflagen wird weniger Energie und Material verbraucht. Jeder Auftrag fühlt sich wertvoller an. Noch dazu können Druckereien für diese personalisierten Produkte nachhaltigere Materialien und umweltfreundliche Druckverfahren nutzen, weil sie die Menge und Qualität besser steuern können. Kundinnen und Kunden sind bereit, für einzigartige, grünere Produkte ein bisschen mehr zu investieren, was auch die Druckbranche positiv beeinflusst. So entsteht eine umweltfreundliche, auf Qualität und Individualität ausgerichtete Druckkultur, die alle ein Stück weit stolzer auf das macht, was sie in den Händen halten.
Wer ist Bernd Zipper?
Bernd Zipper, Jahrgang 1967, ist eine echte Koryphäe auf seinem Gebiet: Als Berater, Redner sowie Gründer und CEO von zipcon consulting ist er eine wahre Institution in der Branche. Seine absoluten Steckenpferde sind E-Business-Print, Web-to-Print, Online-Print-Shops, Mass Customization und interdisziplinäre Medienprojekte. Mit seinem Team entwickelt er bahnbrechende Konzepte und Strategien für die Akteurinnen und Akteure unterschiedlichster Branchen, die am Printerstellungsprozess beteiligt sind. Von 2008 bis 2014 war er Lehrbeauftragter an der Bergischen Universität Wuppertal im Fachbereich Druck- und Medientechnik. Bernd ist ein absoluter Star unter den Technologie- und Strategieberatern, Branchen-Innovatoren, Referenten und Moderatoren. Die visionären Vorträge des eloquenten Trendsetters gelten für die Druck- und Medienbranche weltweit als richtungsweisende Management-Empfehlungen.
